网络口碑信息方向与一致性对网络购物行为意向的影响 | |
其他题名 | 中国心理学会会议论文集 |
高金金; 孔寅平; 陈毅文 | |
2012-11 | |
会议名称 | 第十五届全国心理学学术会议 |
会议日期 | 2012-11-30 |
会议地点 | 中国广东广州 |
摘要 | 近一两年来,网络购物得到迅速的发展,伴随着互联网技术的发展和网络购物的普及,网络口碑信息对消费者网络购物决策的影响日渐成为网络商城经营者和消费者行为学者关注的焦点之一。本研究以大学生群体作为研究对象,通过实验室实验方法操纵MP4这种体验型产品的产品购后评价,设置不同的方向、一致性程度和属性的网络口碑的组合形式,以了解网络口碑对消费者网上购物决策行为产生会产生怎样的影响。此外,为了进一步了解不同网络 |
关键词 | 网络口碑信息 口碑方向 一致性程度 网络口碑信息形式 网络购物行为意向 |
语种 | 中文 |
文献类型 | 会议论文 |
条目标识符 | http://ir.psych.ac.cn/handle/311026/25448 |
专题 | 社会与工程心理学研究室 |
作者单位 | 中国科学院心理研究所 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 高金金,孔寅平,陈毅文. 网络口碑信息方向与一致性对网络购物行为意向的影响[C],2012. |
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