公共危机事件中民众的社会心理行为预警模型及管理对策

PSYCH OpenIR > 社会与工程心理学研究室

	公共危机事件中民众的社会心理行为预警模型及管理对策
项目编号	70573108
	时勘
项目类别	面上项目
项目来源	国家自然科学基金
项目等级	国家级项目
	2005-12-31
结束日期	2008-12-30
中文摘要	公共危机事件中民众的社会心理行为的预警和应对是政府高层管理者加强执政能力、构建和谐社会务必考虑的关键问题之一，也是国家应急管理体系建设的重要依据。本研究基于SARS事件中民众社会心理行为预测模型的研究基础，拟通过关键事件分析、现场数据监控、问卷调查、实验室实验与深度访谈等多种研究方法，系统探索危机事件前后及过程中公众信息、风险认知、风险沟通与民众心理行为的相互关系，以及政府、社会、组织和人际等因素对这些相互影响的调节作用。在此基础上，通过危机干预措施有效性的验证，获得公共危机事件中民众的心理行为预测和解释模型，并将成果与现有的时空信息预测系统对接，完成高层管理者危机事件预测和决策支持系统。本研究对于危机管理理论和政府危机管理体系的建设有理论和实践意义。
关键词	危机管理风险认知心理行为预警模型心理行为指标体系
项目经费	20
结题摘要	本研究通过文本挖掘法、问卷调查与质性研究方法，探索了公共危机事件中民众风险认知的影响因素和作用机制。在界定了民众最关注的社会风险事件的基础上，编制了社会风险认知问卷，通过大样本调查及结果分析，揭示了我国民众以社会风险认知特征为核心内容的影响因素模型。本研究的执行要点包括七个方面，即风险信息与发布途径对民众心理行为的影响、危机突发事件中风险认知各要素的组合关系、社会支持对民众心理行为的影响作用、常态下的心理准备对危机事件的民众风险认知的作用，心理行为预警模型的整体性验证、民众的社会心理行为预测模型的应用研究、公共危机事件应对的理论总结。本研究将获得的理论研究成果应用于2008年我国社会生活中发生的重大危机事件，如雪灾、汶川地震、奥运安全的领导决策及民众的心理援助，在不同的社会事件中使理论模型和预警指标得到了验证，并在研究成果的整合基础上，提出了建设健康型组织的构想，完成了《灾难心理学》这一新学科的专著。本研究共发表学术论文22篇，其中SSCI1篇，核心期刊16篇，国际会议和全国会议学术论文6篇，出版专著3部，教学录像带1套和培训手册1套，达到了本项目研究计划的预期目标。
文献类型	项目
条目标识符	http://ir.psych.ac.cn/handle/311026/30374
专题	社会与工程心理学研究室
作者单位	中国科学院心理研究所
第一作者单位	中国科学院心理研究所
推荐引用方式 GB/T 7714	时勘.公共危机事件中民众的社会心理行为预警模型及管理对策.2005.